N° 1 ADDETTO/A ALL’ASSISTENZA CLIENTI

La Direzione Processi Operativi cerca, per la propria sede di Sanremo, 1 Addetto/a all’Assistenza Clienti che si occuperà delle seguenti attività:

• Assistenza telefonica ai clienti;
• Supporto via chat ed e- mail alla clientela già acquisita o potenziale;
• Gestione documentazione/contrattualistica utilizzando i software dedicati.

Sei il/la candidato/a che stiamo ricercando se possiedi i seguenti requisiti:

• Diploma di scuola superiore;
• Significativa esperienza pregressa in mansioni a contatto con il cliente;
• Buona conoscenza nell’utilizzo di sistemi informatici gestionali e pacchetto Office in generale.

Completano il profilo:

• Intraprendenza operativa e flessibilità nell’approccio al lavoro;
• Buona predisposizione al lavoro di squadra;
• Orientamento al cliente e al risultato;
• Capacità di risoluzione dei problemi;
• Precisione;
• Spiccate doti relazionali e capacità di ascolto;
• Capacità Organizzativa;
• Disponibilità a lavorare su turni diurni.

Offriamo:

• Rapporto di dipendenza (CCNL Commercio);
• Livello di inquadramento e retribuzione di sicuro interesse e commisurati all’esperienza apportata;
• Formazione ed affiancamento continui;
• Smart working fino a 2 gg alla settimana, nel rispetto del regolamento aziendale;
• Inserimento in contesto aziendale solido, giovane e stimolante.

Sede di lavoro: Sanremo